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从省会到小州里95后湖北小伙连开9家途虎养车工厂店欧博体育最新
2024-12-13

  沉着冷静,对自己从事的行业充满热忱……交谈中,除了英俊年轻的脸庞,很难想到陈周强是名95后。

  半个月前,湖北省荆门市钟祥市胡集镇上的一家途虎养车工场店正式开业。这是29岁的陈周强连续开的第9家途虎养车工场店,这也预示着越来越多途虎养车工场店将在乡镇扎根。

  10月29日,面对极目新闻记者,陈周强坦言欧博体育最新,创业跟年龄大小无关,更重要的是踏踏实实,以真心换真心。

  陈周强,湖北荆门人,2008年父母在武汉雄楚大道开了一家夫妻汽修店。与现在的数字化门店完全不同,传统汽修门店大多数工作都是依靠线年,陈周强大学毕业。那时,汽修后市场已经出现了途虎养车数字化汽车服务平台。意识到这是未来养车的发展趋势,陈周强的父母加盟了途虎养车工场店。

  不过,对于习惯了传统汽修服务模式的父辈,重新适应互联网平台的数字化、标准化、专业化、品牌化要求,明显感到脱节,连当时修车老师傅对线上线下崭新的服务模式也相当不适。

  陈周强逐渐发现了父母面临的难题,毅然决然地来到自家汽修店上班,想帮父母破解遇到的困境。一开始,他在父亲的安排下从洗车工干起,干了整整一年。接着又做起店长助理,负责接待车主、指导线上操作、数据分析、软件操作等工作,不断学习、沉淀,熟悉了整个行业。

  “途虎养车线上平台不仅实现了数字化,还让多年来汽修后市场难以实现的价格透明成为现实。同时,服务做到了标准化,深受市场认可。” 陈周强说,以更换轮胎为例,过去更换全车轮胎价格不菲,途虎养车从轮胎的规范定价作为切入点,将轮胎价格明码标价,让利消费者,赢得口碑。

  9家途虎养车工场店随着中国汽车数量的加速增长,汽车后服务的需求也大大增加,汽车后市场也面临着历史性发展机遇。加盟了途虎养车,陈周强家的汽修店更是完全变了样,转型升级后得到快速发展,每天进店车辆络绎不绝,客户不断。

  看到儿子脚踏实地,跟得上时代步伐,父母决定退居幕后。年轻的陈周强渐渐独当一面,出手果断,迅速抢占市场。2017年底,他在父母的支持下,在家乡荆门开了第一家途虎养车工场店。2020至2023年三年期间,他先后在荆门沙洋、钟祥、武汉南湖、花山等地连续开了多家途虎养车工场店。近期,他更是把途虎养车工场店开到了湖北的一个乡镇上---胡集镇。经过多年的积累和沉淀,目前,陈周强在有武汉2家,在地级市荆门和县城及乡镇7家,共9家门店。

  陈周强坦言,开店的前提需要有人支撑,他特别注意物色专业性强、靠谱的员工,培养发展。每家门店都设有店长和主管,他在武汉和荆门分别安排了运营经理岗位,平时主要与两位运营经理沟通,不定时走访多个门店,加强管理。

  为什么把汽修门店从大城市开到小乡镇?陈周强告诉记者,这也是他在门店时技师带给他的启发。“我们荆门门店技师以当地人为主,老家分布在各个乡镇,我听他们说起来,乡镇普通的汽修店生意也比较好,但当地没有连锁品牌店,通过走访,及平台大数据赋能分析,判断乡镇的养车需求也很大欧博体育全站。”他说。

  事实证明,途虎养车和陈周强的判断没有错。特别是逢年过节期间,他的县镇门店业绩比一二线城市的门店业绩更加红火。

  共同成长,实现创业梦在门店不断扩张过程中,陈周强把门店管理和服务工作放到首位,帮助门店正常运转。

  “潜意识里并没有很明确的上下级关系,相处起来更像是合作关系,不能只是自己当老板,而是带着大家一起成长、创造价值。”曾经同样是打工人的陈周强,对于门店员工的不易感同身受。他说,开店不只是实现自己创业梦,也希望员工能依靠这份工作赚到钱,觉得跟他一起合作是值得的。

  更值得一提的是,虽然统计数据显示汽修从业人员流动性较大,但在陈周强的门店,从业七八年的老员工却不在少数。有的甚至从当年的前台、普通技师,一路成长为店长、技术主管。

  2017年3月,30岁的陈孝美成为途虎养车武汉雄楚大道店招聘的第一个前台,由于其出色的服务态度和意识,去年被陈周强任命为途虎养车南湖雅安街门店店长。与陈孝美同年进店的阳新人陈林涛,当时只是一名24岁的中工,今年也被陈周强调任到途虎养车武汉花城家园店技术主管,并顺利在武汉成家立业。

  如何看待作为95后的成功创业?陈周强坦言,创业跟年龄大小无关,更重要的是热爱自己的事业,踏踏实实,以真心换真心!

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